领导人Peter Drucker管理教育发展学说中强调:“应该优先处理重要的事情,剩下的事情都是浮云。” 本质上来说,在处理事情时要避免耗时的活动,从而影响最终结果。反过来说,专心处理那些能够提高自我和带来实际收获的事情,第一要义就是处理好优先性。
这是一个有效的管理建议,但当你四面楚歌,开始考虑如何界定“首要任务”的时候应该怎样做?在创业的早期阶段是一种不稳定的且不确定的阶段,想要弄清楚从哪里着手是一件很令人头疼的事。然而这也有相应的解决办法,那就是通过在观念上保持“首要”思想,才能开始接下来的工作。
不要被未来愿景冲昏头脑
硬件建设或其他方面,最重要的是不要被过大的愿景冲昏头脑,这是在创业初期的基本建议。也许你的理想是成为世界上创立按需交付服务的第一人,或者创立人们喝咖啡时首先会想到的品牌。但这对我们来说,这是思维的转变,从家庭安全到家庭意识层面的转变。
有一个大的目标是至关重要的,并且将它们作为决策的基础是很有意义的。但不要让你的长期愿景冲昏头脑,从而对自己造成打击。
你的首要任务是无形的
对于要建立一家新企业来说,我们的首要任务来源于其必要性和重要性,要确定其市场和产品需求。这个建议已经被网络上许多文章提及过,而且在构建其核心部分时并没有什么出入。
当Notion只是一个概念的时候,我和我们的技术部门联合创始人Ryan都是当地公司的员工。我们在高中相识,我们的最终理想是要建立自己的公司。然而在跳槽之前,我们需要了解的Notion初步形成。为此,我们进行了调查研究和走访客户。我们当时面对的是竞争激烈的格局。我们研究产品Kickstarter的时候发现,我们的市场时机恰到好处。
建立?不建立?
对于硬件的初创企业,一旦你确认你的市场,你需要决定建立一个物理原型。本质上来说,这是我们的下一个“首要任务”,当与科技社区和行业专家们探讨之时,他们都想看到一些实际的东西而非只是阐述想法。对我们来说这是十分必要的。它不需要十分美观,虽然粗略笨重但有其基本功能。
投资者并不关心你的产品是多好看,在初级阶段,他们只是想看到它的工作原理。
通过建立一个原型,你会证明自己(离开前你的工作)可以提供一个概念,你了解相关的成本,以及你的团队是否有能力做到你认为力所能及的任务。
当确定“首要任务”的时候,对每个决策的影响都要做到十分诚实。如果问自己:“如果我做到了X,它会让我更接近Y吗?” 对我们来说,建立一个模型会给我们提供更多的机会,这是我们能被Techstars接纳的原因,我们如何吸引了我们的第一个员工,提高了工作效率,并开始加入Kickstarter活动等。
跳跃发展的关键
如果你决定要建立模型,你需要一个建造者。我们采访了很多产品开发公司,他们对于样机建造的份额高达一百万美元。在计划开始时,这些数字是令人惊叹的,然而这些只是原型。这是否适用于长期的可持续发展?
为了避免高昂的花费,可以尝试用你的团队。它可能会延迟产品开发,但这到最后将是值得的。如果你发展了自己的关系网,就会省下很多时间填补这一空白。在创业初期,招聘一个硬件发展部门的主管是最重要的任务之一。他或她的技能、激情和智慧将直接影响公司硬件的发展、更新换代。
永远都不要停止试验
即使是对硬件,连续测试只会让你的产品更强大。你的原型会看起来丑陋,但这没关系。如果你能通过它向你的投资者和客户展示出你的想法和概念,丑陋又有何妨?通过不断地更新迭代,你的丑小鸭最终变成美丽的天鹅。
必须承认,对于硬件的测试会困难得多,但如果你真的有创造力,有一些有趣的方式来模拟其功能而不是通过建造模型。这种精明的方法会节省你的时间和金钱,在我们的初级发展阶段,我们将全面的运用这种方法。如此,在生产出能够长久生产的产品之前,我们能够构建出产品的精神。
交流很重要
尽管你对你的“首要任务”一清二楚,但这并不意味着其他人也了解。即使你创建的企业很小,有些人不得不接任领导权和交流支柱,同时,明确目标的过程会被费时。发送电子邮件或用幻灯片并不足以使你的团队意见统一。
缺乏目标设定的方法和工具的使用并没有想象中的那么困难。Verne Harnish创造了“Rockefeller习惯”,一个公司的成功路线图来源于其战略计划和核心价值观的结合。另外,公司可以通过类似Results.com和KPIs这样的软件,来帮助实现他们的性能指标。
我们采用谷歌的方法来设定目标和关键结果(OKRs)。在此系统中,企业的目标设置分为每个独立的分支,这个系统的关键是其“买进”功能,但并不会将他们个人的想法掺入。然后,它将自己完成的结果定义为一种进步,而不是考虑是否符合其目标。OKRs运作良好,但值得一提的是,作为早期公司,我们不得不调整这一系统来适应我们的需要。无论如何,它能够帮助我们追踪我们和团队的思想是否一致。
没有对正确或错误的策略决定时,我们发现,在Notion层面,“首要任务”的关键在于其快节奏和公司的前期发展状况,唯一错误的策略就是没有策略。