嘉宾点评:
查立:我看你的背景,你觉得Lavazza怎样呢?
陈秀星:它主要做一台机器是封闭式的系统。
查立:它是有六七十年的意大利行业,亚洲代理是我的台湾远亲,这个公司有很多专利,这个机器原则上是免费的,送的是博世,像奔驰一样的,他在中国目前给渠道的价格大概也是每一粒2块钱,所以他有巨大的品牌影响力、渠道、设备等等,而且这个公司在意大利不是简单的咖啡机公司,而是顶级的媒体公司,签了很多顶级的明星,如果我不知道这个事情就感觉你很好,但是很巧,我觉得挺难的,非常难,想听听你怎么跟他们竞争,像美国的沃尔玛最底层的。
陈秀星:他们的机器非常好,我们尝试解剖他们的机器,他们的机器市面上3000到5000台。
查立:一个月30杯就会送。
陈秀星:它实际做不到,如果2块钱一杯价格给到供应商,一个家庭30杯,一个月也就是60块钱,还不够机器的成本。如果要适合中国一台机器应该出不同的产品,甚至是花茶、果茶。
主持人:大家说到这个行业的翘楚,我们不用去辩,我在某一个点上能够有一些突破就好了,我承认他们好,没有关系,但是这个市场上一定不是只有一个玩家,我们也可以生存,我们比他不一样的地方在哪里,不一定要说他们不好。
查立:我觉得咖啡是外来品种,你现在竞争咖啡很难,你说做茶,除了王老吉还能做什么,这是别人不可能和你竞争的,你可能把更多中国的习惯,中国的文化元素加进去。
秦志勇:从业务模式来看,你有没有想过咖啡机和胶囊也就是吉利的刀片和刀架的模式,你有没有想过怎样利用市面上其他的牌子,然后替代胶囊,机器都不用你做,因为卖机器是不赚钱的,是靠胶囊来赚钱的,你就直接切入胶囊,然后研发出刚才说到的水果茶、花茶、王老吉,这样生意才能做起来。
陈秀星:每一款胶囊都是有专利保护的,我们的胶囊也是有自己的专利,包括国内专利、国际专利。你生产一套用在里面的胶囊,但是你的客户买了这样的胶囊出问题是要承担的责任的,有企业在欧洲复制他们的胶囊,别他们起诉了,当然也是复制的企业败诉了,最终如果说像每一套系统都是有局限性的,他的胶囊很小,只能放咖啡粉,如果放茶叶或者放其他东西是做不出一杯拿铁,因为本来你要放奶的。包括查立老师提到的Lavazza,它的胶囊就局限在8克的量。
涂鸿川:其实你可以做茶叶的吗?并不是说差异化,你差异跟国外进口,因为我每天大概喝5到7杯,如果你差异化,针对相对国内一般的喜好,这是屈总说的。你弄个茶叶也好,你真的要差异化,不要跟着大品牌,还是跟着用户体验,用户到底要什么,起码我现在到超市或者大的卖场还看不到有帮我泡杯好茶的机器。
陈秀星:我们做一个开放性的平台,我们做一个加盟标准,想吸引不同做茶叶的企业或者做咖啡的企业来进入我们这个平台,他做他品牌的胶囊,比如说我们引进七彩云南,七彩云南把他们的茶叶放在胶囊里面,但必须使用我们的机器。下一步推出在胶囊上有二维码,机器自动识别,机器可以自动识别出里面是什么茶叶,因为不同的茶叶需要不同的温度和水量去煮,当达到这样的系统之后确实可以冲出上乘的咖啡或者茶叶。
朱艺恺:我看过这样的企业,实际上你想得很容易,实际上这个机器不是那么简单,这是一个工艺上的设计,就是说很小的东西里面会有很大的学问,比如说水,这个水在多少度是最合适的,泡咖啡和泡茶叶不一样的,每一个茶叶不同的品质也不一样,所以你刚才讲比如做咖啡这可能是一种,那咖啡的壶和茶的壶泡出来完全不同的东西,你要想做成一体,我个人认为目前是不可能的,这是一个问题。
第二个,在这个机器里面你要考虑不是一次把开水用完的,还会有一部分是开水,还有一部分是冷水,你新注入冷水如何处理,再沸腾,这个里面都不是简单的事,不是你想的那么简单,我看到那个人,这个人是武夷山人,清华大学工科毕业,他以前赚了很多钱,现在把所有的钱扔进去都没有赚钱。
还有一个根本的问题,咖啡说不准有可能做胶囊,但是茶叶我基本认为不大可能,因为中国人有一个文化的习惯,就是喝茶是泡出来的,是一种享受,就要这么一个动作,你弄一个没有这个动作就感觉不是茶了。我看你现在还在做代理,你准备到明年才能做出来,所以我觉得在这个时间段里面你可以很好想一想,也别那么急,一步走那么大,我认为这个事不是那么简单。
陈秀星:这个机器水是用多少煮多少,没有一个热水第二次煮的过程,中国人其实文化是要自己煮茶,但是中国卖的最好的茶是立顿红茶,所以不见得中国每个人都是要自己冲茶和泡茶。其实很多女性其实会比较愿意用这样的设备煮一杯花茶,还有柠檬茶、玫瑰茶,这样要自己煮出来不方便。
(根据现场演讲整理未经本人审阅)